РЖД обещает бороться с перекупами, чтобы всем хватило билетов летом. Как не попасть в бан?

Замглавы РЖД Иван Колесников рассказал, как компания будет бороться с перекупщиками билетов на сайте и в мобильном приложении. РЖД вместе с «Лабораторией Касперского» запускает сервис, который будет автоматически блокировать пользователей, которые перепродают билеты. Для этого фирмы проанализировали покупки подозрительных «пассажиров», которые бронируют «явно избыточное количество мест».

Чтобы не попасть в число заблокированных, нужно соблюдать правила. Так, вы можете оказаться в бане, если будете:

• многократно бронировать места без последующей оплаты и оформления;

• оформлять сотни электронных билетов в год на поездки длительностью более 4 часов;

• оформлять сотни различных пассажиров в течение одного календарного года;

• массово возвращать купленные электронные билеты;

• подключать к одной учётной записи одновременно более 7 устройств.

РЖД уже заблокировала почти 2000 явных перекупщиков по итогам 2024 года. Также компания банит ботов, которые выкупают билеты. Для пассажиров запустили сервис «Лист ожидания», который помогает отслеживать билеты на «распроданные» поезда.

Напомним, ближе к лету 2024 года россияне массово столкнулись с нехваткой билетов на юг и обратно. Люди занимали очереди с раннего утра в кассах и обновляли сайт РЖД ежеминутно. После сотен жалоб прокуратура начала проверку и запустила горячую линию, куда можно пожаловаться на отсутствие мест в поездах.