В Краснодаре жители жалуются на отсутствие отопления

В Краснодаре 2 ноября стартовал отопительный сезон. Тепло начали подавать по заявочному принципу — это значит, что жителям нужно обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ. Организация передаст заявку ресурсоснабжающей компании, после чего специалисты подадут тепло в дом. В последние дни в краевом центре очень холодно. Так, 9 ноября днем температура воздуха не поднималась выше +5 °С. При этом жители многих районов Краснодара жалуются, что отопления по-прежнему нет или батареи еле теплые. Горожане спасаются, как могут — кто-то включает обогреватели, другие греют воду, потому что за ночь она становится ледяной. 93.RU спросили у читателей, стало ли комфортно дома с началом отопительного сезона. Спойлер: далеко не у всех. Ниже рассказываем, где в Краснодаре проблемы с отоплением. «Ивана Беличенко, 86. Несмотря на начало отопительного сезона, в доме до сих пор нет отопления. Управляющая компания ссылается на аварию в котельной и утверждает, что она устранена, однако в квартирах по-прежнему холодно. При этом никаких понятных сроков восстановления отопления жильцам не сообщают. Я живу здесь с двухлетней дочерью. Условия в квартире стали просто невыносимыми: вода в бутылках ледяная, столовые приборы приходится предварительно греть, даже детский горшок приходится нагревать, чтобы ребенку не было холодно на него садиться и она не плакала. Дочь заболела, нам пришлось вызывать скорую помощь. У соседей тоже маленькие дети, которые вынуждены мерзнуть в собственных квартирах»; «Люди замерзают по адресам Платановый бульвар, 6 и 8, критическая ситуация. Власти объявили старт отопительного сезона, но при первой же попытке дать тепло в домах прорвало трубы сразу в двух местах! В итоге сейчас ноябрь, на улице резко похолодало, а в квартирах холодно. Находиться в помещении моей пожилой маме просто невозможно и опасно для здоровья. Коммунальные и аварийные службы на все звонки лишь отмахиваются: «Мы в курсе, решаем». Никаких конкретных сроков устранения аварии никто не называет. Людей просто бросили замерзать». «Шемякина, 2, каждый год какие-то аварии, а в течение года сделать не могут. Приходит зима, и опять сидим без тепла… Индексацию тарифов сделать можем, дать тепло в соответствии с платежами не можем». «Батареи холодные! Толку — ноль! Ремонтно-эксплуатационная служба не желает делать ремонт вентилей, задвижек. Или открыть их для запуска теплоносителя, а управляющая компания „ГУК Краснодар“ переводит стрелки на ремонтно-эксплуатационное предприятие! Итого: тепла в доме нет, а счета за тепло уже есть! Слово за прокуратурой, куда жильцы уже подали коллективное обращение на нарушение их прав, на некачественные услуги»; «У нас типа включили, но из-за воздушных пробок тепла нет. Когда сделают — не знаем, заявки оставили. Живем в центре, на Октябрьской. Планируем снова звонить в „ГУК“. Видимо, действительно воздушные пробки, должны провести развоздушивание»; «ЖК „Все свои“ на Колхозной, 5. Нужно в прокуратуру написать, пусть проведут проверку, как прошла подготовка к отопительному сезону, что они должны проверять все системы до пуска тепла, а не на горячую бегать и топить в прямом и переносном смысле весь дом, главное, всех подгоняли с поверкой счетчиков до 1 октября. Месяц прошел, могли и проверить подключения. А теперь ожидаем морозы с холодными батареями»; Жительница микрорайона Дубинка даже записала обращение к президенту. Краснодарка рассказала, что отопления нет, хотя уже скоро за него придется заплатить немалую сумму: «Район Дубинка, нет отопления, полный дом пожилых людей. Я вот, например, после операции дома, в домах жутко холодно, ледяные батареи. Отопление тоже у нас не бесплатное, стоит немаленьких денег. Там деньги выделяются, тут за всё платим, а отопления как не было, так и нет. Ночами +2 °С, днём 7–8 °С максимум. В общем, разберитесь, пожалуйста, Владимир Владимирович», — рассказала женщина Куда звонить, если нет отопления?В первую очередь нужно обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ. Если вопрос не решается, можно обратиться в управление по жилищным вопросам по телефонам:8 (861) 218-92-70;8 (861) 218-92-04;8 (861) 991-22-22 — департамент городского хозяйства(добавочный 223, 230).Также можно позвонить в департамент городского хозяйства и ТЭК.8 (861) 259-61-48;8 (861) 255-02-46.Свои вопросы по отоплению можно задать в Горжилхозе:Прикубанский округ: 8 (861) 255-54-18;Западный округ: 8 (861) 253-45-56;Центральный округ: 8 (861) 231-35-41;Карасунский округ: 8 (861) 231-09-40.