«Вымерзаем, как мамонты». Краснодарцы жалуются, что отопление до сих пор не включили

Власти Краснодара 15 октября подписали постановление о старте отопительного сезона. Как правило, сначала тепло дают в соцучреждения, а в дома оно поступает после подачи заявки от УК. Прошло пять дней, однако во многих многоэтажках города трубы так и не стали горячими.

Если у вас еще нет отопления, обратитесь в управляющую компанию или ТСЖ — они должны подать заявку. Если реакции от УК нет, звоните в диспетчерскую «Краснодартеплоэнерго» по телефону: 8 (861) 206-10-10. Дополнительный список телефонов, куда можно обратиться, вы найдете в нашей новости.

В соцсетях краснодарцы жалуются на холод в квартирах: они массово оставляют комментарии в телеграм-канале МЦУ, а также в других пабликах. Вот, что рассказывают горожане:

— Зато квитанции пришлют с оплатой за отопление, которого нет.

— Еще бы учитывали розу ветров и влажность, а не только температуру среднюю.

— Без отопления холодно дома на ФМР, очень неуютно, очень холодный пол. Несмотря на то, что подо мной куча квартир, я живу на 16-м этаже, я хожу всегда в теплых шерстяных носках, потому что полы ледяные. Сплю в кардигане теплом, и хожу в нём, потому что холодно и неуютно. Купаюсь в кипятке, потому что мерзну, и выходить не хочется. Мама живет в 10 минутах от меня, ей уже дали отопление и у нее хорошо, а у меня ледяные батареи.

— По какой причине по городу дают отопление в разное время, УК «Рубикон», что на Командорский, отказывается слышать просьбы собственников, в квартирах холод, заболевают дети.

— Вообще кто придумал этот маразм в течение 5 дней ниже среднесуточной? Взяли моду УК на среднесуточную опираться, а то, что по ощущениям 8–9 градусов всего, никого не заботит! Дети у многих болеют, пожилые люди, есть у кого лежачие больные! У многих уже дали отопление, мне сейчас директор УК сказала, что на этой неделе +20 °С, какое вам отопление. А считать в платежах будут, как будто дали отопление 15 октября.

— Невозможно находиться в квартире. Когда они уже включат отопление на Ставропольской? О какой среднесуточной температуре воздуха можно говорить при такой погоде? Вымерзаем, как мамонты.

— Только что трижды звонила в ГУК, была в телефонной очереди 12, 15 и 12. Но как только подходит очередь, робот предлагает оставить голосовое сообщение и отключает абонента. Четвертый раз наконец-то получилось дозвониться, но диспетчер наотрез отказалась зафиксировать звонок, дать номер очередной заявки на отопление и, предложив (письменно!!!) обращаться с этим в ГУК, прервав меня на полуслове, бросила трубку. Я звонила в 12:45. Вот так, уважаемая городская администрация, работает ГУК, выполняя постановление и отшвыривая плательщиков их «услуг», не желая давать номера официальных обращений и проявляя к горожанам махровый цинизм.

— Холодина, люди замерзают, зябко, очень холодно, помещения в такую погоду отсыреют, за всё вы будете отвечать, что ничего не сделали, для того, чтобы дать старт отопления на горе-котельной по адресу: улица Гаражная, 45.

— И даже если включили отопление в доме, постоянно какие-то проблемы. У нас в двух комнатах отопление есть, а в других двух батареи ледяные. И когда наладят, никто не знает.

— Вавилова, тоже нет отопления в пятиэтажках. А в новых, где счетчики стоят, уже дали, они платят по факту подачи. А пятиэтажки заплатят за полный месяц, даже если вообще не включат. Кайф для ЖКХ!

— На следующей неделе потепление до +20 градусов, какое может быть отопление!?

Напомним, недавно МЦУ разъяснили, что отопление для всех домов включат тогда, когда среднесуточная температура на улице опустится ниже +8 °С и продержится так пять дней подряд.

Жители Краснодара уже давно спорят, пора ли включать отопление. Дело в том, что в некоторых многоэтажках установлены приборы учета, поэтому жители платят за фактически потребленное тепло. В таких случаях люди не очень хотят горячие батареи в октябре, называя это «отоплением улицы». В другом лагере те, у кого приборов учета нет, и оплачивают они одинаковыми долями с октября по апрель. Поэтому выступают за скорейшую подачу тепла — всё равно придется платить за весь месяц.