Мэр Краснодара получил электронную карту жителя

Владимир Евланов вошел в число горожан, получивших электронную карту жителя. Новой услугой уже воспользовались почти шесть тысяч краснодарцев.

В МФЦ на Леваневского, 174 глава города осмотрел операционный зал, побеседовал с операторами и посетителями.

«Уже внедрена система call-центра, то есть появилась возможность по телефону предварительно записаться к оператору, – отметил директор МФЦ Андрей Малов. – Есть элементы «электронного правительства». В частности, предварительная запись в электронную очередь, онлайн-консультант и предоставление услуг в электронном виде».

Как сообщает пресс-служба мэрии, Евланов лично проверил, как работает карта. Посетители многофункционального центра высказали главе города мнение к работе этой структуры. В частности, пожаловались на то, что в сложных случаях бывают задержки в рассмотрении и оформлении документов. Мэр распорядился создать экспертную группу, чтобы граждане могли без волокиты решить даже самые трудные вопросы в МФЦ.

«Кстати, уже разработана и внедрена технология, которая позволяет родителям через интернет подать заявление о постановке на учет ребенка, нуждающегося в определении в дошкольное учреждение. И никуда не нужно ходить», – рассказал Евланову Андрей Малов.

К слову, в этом месяце в Краснодаре откроют третий филиал МФЦ – в Прикубанском округе.