![](https://n1s1.hsmedia.ru/60/51/c6/6051c6250f6a632e62a4336f427a085f/656x438_1_b8495a3fd464b2cd106ab67cb9f19327@656x438_0x3rFRdIW1_4333980215075663480.jpg.webp)
В РЖД 28 июня рассказали о запуске новой опции на сайте — «лист ожидания». Теперь, если на нужный поезд нет свободных мест, вы можете заполнить заявку на сайте, и как только кто-то сдаст билет, вам придет оповещение со ссылкой на оплату. Деньги нужно перевести в течение двух часов, иначе заявка будет аннулирована.
Как найти «лист ожидания»?
![](https://n1s1.hsmedia.ru/04/db/a5/04dba5053d48fb2de378cae2e8b681a8/656x224_1_e8c190ae50e54d26a6b1ed708fa918d9@915x312_0xgeYmSHc0_8837859675491857064.jpg.webp)
Опция доступна на сайте РЖД (в приложении ее пока нет) только на поезда дальнего следования, по которым уже открыта продажа билетов;
иконку «заявка в лист ожидания» можно увидеть в разделе покупки билетов напротив определенного поезда, если в нем закончились места в купе, плацкарте и сидячих вагонах.
Как заполняется заявка?
На сайте нужно авторизоваться, кликнуть на иконку «заявка в лист ожидания», затем откроется окно, где вам нужно выбрать, какой тип вагона вам требуется: купе, плацкарт, люкс или любой. Далее указать, какое место: верхнее или нижнее;
затем вам нужно ввести данные пассажира или пассажиров: ФИО, паспорт, электронная почта, номер телефона;
посмотреть статус заявки, оплатить билеты в случае их появления или отменить заявку можно в личном кабинете РЖД.
Ранее мы писали, что в этом году россияне массово столкнулись с нехваткой билетов на юг и другие направления. Люди занимали очереди с раннего утра в кассах и обновляли сайт ежеминутно. Многие жаловались, что как только продажа билетов открывается — сервис начинает тормозить и в итоге купить билет не получается, а после — свободных мест уже нет.
Посмотреть, что обычно отвечают специалисты РЖД на жалобы людей, можно в этом материале. Также мы подробно рассказали, как устроена система по продаже билетов, во сколько она начинается и какие лайфхаки есть. Последние новости об этой проблеме и отзывы людей рассказываем в специальном разделе на нашем сайте.
Самую оперативную информацию о жизни Краснодара и края можно узнать из телеграм-канала 93.RU и нашей группы во «ВКонтакте».