«Почтальонов нет» Почему в Краснодаре не приходят письма на дом?

В редакцию 93.RU обратился краснодарец Александр. Он живет в многоэтажке на улице Селезнева в микрорайоне Черемушки, и с июля ему не приходят письма в почтовый ящик.

— Сначала подумал, что дело в долгой доставке из-за перебоев в авиасообщении. Но через месяц я обратился на горячую линию «Почты России», оставил жалобу, и через день мне перезвонили, сказали, что письма не приносят, потому что нет почтальонов. Те, что были, — уволились. За такую маленькую зарплату никто не хочет работать, раньше еще подключали студентов, но они сбегали. В домашнем чате другие жильцы тоже подтвердили, что им не приходят письма, — рассказал Александр.

— Мне посоветовали раз в несколько недель приходить в отделение почты и самостоятельно проверять письма, спрашивать, — говорит читатель 93.RU.

Редакция запросила комментарий в пресс-службе «Почты России».

— Начальник отделения взял на особый контроль обслуживание клиентов по указанному адресу. Наша служба подбора персонала уже активно ищет постоянного сотрудника, — говорится в официальном ответе пресс-службы УФПС Краснодарского края АО «Почта России».

На проблему также обратили внимание жители микрорайона Сады Калинина в районе Западного Обхода, СВХ «Прогресс» и Новой Адыгеи. Некоторым корреспонденция не приходила уже несколько лет. В компании нам рассказали, что жалоб от клиентов не поступало, а отделения в Новой Адыгии не подконтрольны УФПС Краснодарского края.

Что касается зарплат, то в пресс-службе компании информацию о дефиците почтальонов не подтвердили, но сказали, что свободные вакансии есть, а средняя зарплата почтальонов в Краснодаре — 32 520 рублей. Она состоит из оклада и премиального вознаграждения.

— Сейчас у нас есть открытые вакансии в некоторых почтовых отделениях города. Там мы оперативно организуем работу других сотрудников отделения на доставочных участках, — рассказали предсавили УФПС Краснодарского края.

Мы посмотрели, какую зарплату почтальонам в Краснодаре предлагают на сервисе по поиску работы HH.ru. Всего размещено 11 активных вакансий в почтовых отделениях города. Зарплата — от 28 000 рублей с графиком — 6/1. В условиях сказано: «возможность совмещать работу и спорт — за день почтальон делает около 10 000 шагов».

Что же касается доставки корреспонденции в садовые товарищества, то, по словам «Почты России», всё работает, как и раньше: если СНТ входит в состав населенного пункта, то почтальоны обслуживают эти территории.

— При поступлении обращений, связанных с некачественным обслуживанием, мы проводим служебную проверку и принимаем соответствующие меры.

Ранее мы писали, что «Почта России» в конце июня столкнулась с массовыми увольнениями после изменения подхода к распределению ставок — сотрудники теперь не могут сразу замещать несколько должностей, а тем, кто всё же совмещает, будут платить только половину оклада от замещаемой должности.

Одна из уволившихся почтальонов, работавшая в Забайкалье, рассказала нашим коллегам из «Чита.Ру», что было не так в организации раньше и почему нововведение стало последней каплей. Так, одни из главных проблем — переработки, маленькая зарплата, отсутствие должной страховки и оснащения сотрудников. Иногда документы приходилось печатать на старых детских альбомах, которые сотрудники приносили из дома.