За день ЕДДС приняла более 30 тысяч обращений краснодарцев

В Краснодаре в ЕДДС в течение одного дня поступило более 30 тыс. жалоб на отключение электроэнергии из-за ледяного дождя. 29 января количество звонков сократилось до средних показателей. В сутки в единую дежурно-диспетчерскую службу обращаются около 3 тыс. жителей. «Все без исключения поступающие обращения фиксируются, ведется аудиозапись, гражданам дается исчерпывающая информация. Однако нужно понимать, что наши диспетчеры лишь принимают звонки и оперативно передают их для реагирования в экстренные службы: полицию, спасателям, медикам или энергетикам», – сообщили в ЕДДС. В дежурной смене работают девять человек. В период ледяного дождя их количество увеличили до 12. Самым рекордным днем стало 22 января – тогда в ЕДДС поступило 30 114 обращений краснодарцев. В основном горожане жаловались на отключения электроэнергии. В городскую единую дежурно-диспетчерскую службу 23 января обратились 24 861 человек, 24 января – 12 618 человек. Позвонить в ЕДДС можно по телефонам 112, 050 или (861) 218-9-112. Обращения принимаются круглосуточно. По номеру 112 городской ЕДДС горожане могут сообщать также о проблемах в городской инфраструктуре, сообщает Livekuban.ru.