Пенсионный фонд открыл центр online-консультирования по вопросам участия в программе государственного софинансирования пенсии. Теперь и жители Краснодарского края могут на сайте ПФР в режиме чата получить о софинансировании всю информацию: о порядке вступления в программу и условиях участия.
Специалисты также готовы предоставить кубанцам информацию о распоряжении пенсионными накоплениями, в частности, о возможности и правилах выбора управляющей компании или негосударственного пенсионного фонда, а также действиях гражданина при обнаружении факта неправомерного перевода средств накопительной части пенсии.
Консультанты могут ознакомить с порядком получения страхового номера индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС), возможностями получения информации о состоянии индивидуального лицевого счета в ПФР и об услугах ПФР в электронном виде и с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия.
Стоит отметить, что по закону специалисты центра online-консультирования не имеют права и не могут дать ответы на вопросы, содержащие персональные данные, в том числе размер пенсии, размер остатка средств материнского капитала, получаемые социальные пособия и так далее. За этой информацией следует обращаться online-приемную или клиентскую службу ПФР по месту жительства.