
Работать на складе тяжело не только физически, но и морально
В Краснодаре с 2022 года на улице Тихорецкой работает сортировочный центр Wildberries. Это один из крупнейших складов компании за пределами Московской области. Сейчас он занимает площадь в 100 тысяч квадратных метров, это сравнимо с 14 футбольными полями. Общий объем инвестиций в первую и вторую очереди комплекса оценивался в 7,5 миллиарда рублей.
Но каково работать там? 93.RU поговорили с краснодарской Анастасией, которая устроилась на склад, но сбежала через несколько недель. Что не так с условиями работы и сколько реально платят — читайте ниже от первого лица.
Привлек свободный график
— У меня восемь лет была студия красоты. Я работала и управляющей, и мастером. Всё было прекрасно до конца 2025 года. Осенью мы ощутили слабый поток клиентов, намного меньше, чем раньше. Даже постоянные клиенты стали просто исчезать, когда я спрашивала у них, что случилось, говорили, что стали просто экономить на себе. Кризис уже тогда начал на нас влиять. Самым показательным стал декабрь, как знаете, для бьюти-сферы этот месяц кормит и последующие. Но такого декабря, как в 2025-м, я в жизни не видела, пришло так мало клиентов, что я поняла — хорошим это не кончится. Январь всегда «тугой» месяц, февраль… Тут еще и блокировка соцсетей, откуда шел большой поток… И мы поняли, что всё идет ко дну. В марте я приняла самое сложное решение в моей жизни — закрыть студию, потому что уже не хватало денег продолжать дальше.
На склад ВБ я решила устроиться, потому что думала, что это легкие деньги, а еще свободный график, к которому я привыкла, будучи «вольной птицей» в своем салоне красоты. И сам склад плюс-минус находится недалеко от моего дома. Также имело вес то, что мои знакомые работают на этом складе уже много лет и в целом не жаловались…

Устроиться на склад легко, а вот задержаться там…
Тюремные порядки
Устроиться было просто. Пришла в отдел кадров, принесла паспорт, СНИЛС, ИНН. Меня взяли на работу в течение 10 минут и сказали, что завтра уже могу выходить на смену. Сам склад — это огромное помещение, разделенное на блоки, где проводят свои операции. Просто так перейти из одного отдела в другой нельзя — сначала нужно пройти обучение в течение дня.
На работу сотрудников довозят на автобусе, забирая в определенных точках города по графику. Каждый день собирают «банды новоселов» и отправляют на определенную локацию. Обучение у нас проходило с 8 утра до 6 вечера, с обедом в столовой на территории. Это был адский день в моей жизни. Я не чувствовала ни ног, ни рук, ни спины, мы всё ходили, смотрели, под конец в голове уже ничего не укладывалось. После одного дня обучения ты уже можешь выходить работать самостоятельно, когда захочешь и сколько захочешь.
Пропускной пункт мне напомнил тюремные порядки. Ты проходишь только в нижнем белье, босиком. В трусы заглядывают, лифчик поднимают. Снимаешь все серьги, мне пришлось даже с пупка снять сережку, потому что с ней нельзя. Волосы распускаешь, взъерошиваешь их, чтобы там ничего не было, мало ли, что ты можешь пронести в хвосте. С собой можно взять еду, средства гигиены, прокладки, но воду нельзя, как и телефоны. Смартфон надо оставить в специальной ячейке.
Причем вынести то, что пронесла, ты уже не сможешь. То есть не доела ты свой обед или остались у тебя прокладки, тебе не разрешат их забрать. На выходе тебя снова осматривают, заглядывая под нижнее белье, чтобы ты ничего не вынес со склада.

После отработанной смены в «кошелек» спустя три дня поступает сумма, которую можно вывести
Душно, жарко и пыльно
Работа строится таким образом: ты выходишь и не менее двух часов должен находиться на рабочем месте, иначе тебе сразу придет штраф, по-моему, 700 рублей. Дальше зависит от того, в какой отдел попадаешь. Например, если ты раскладчик, то тебе дается товар, ты его «пикаешь» и начинаешь раскладывать. Если ты сборщик, то ищешь по штрих-коду товар и дальше его забираешь с указанного этажа и полки.
Есть столовая, ты можешь в любой момент пойти поесть. Но там оплата идет по своему бейджу. Чтобы на нем были деньги, их нужно заработать на Wildberries. На каждом углу также стоят автоматы с чаем, кофе, холодной или газированной водой, но это всё тоже надо покупать по бейджу. Если ты в первый день пришел и ничего не заработал, то можешь остаться без еды. Картой или наличными там оплату не принимают. И тут надо учитывать, что в первые рабочие дни ты отрабатываешь только форму — плату за нее снимают с твоей карты автоматически. Бесплатно — только вода из кулера.
На складе очень душно, жарко и пыльно. Как-то я пробовала себя на одной из операций, там надо было таскать огромные тары с товаром. Ладно, когда он легкий. Но мне попался цемент, мраморная крошка и письменные столы. Мне пришлось всё самой тягать и раскладывать. Это, пожалуй, самое тяжелое в работе на складе. Там не смотрят, мужчина ты или женщина, один день работаешь или пять лет… Там просто есть цифры, задача и ты должен ее выполнить. Я быстро сбежала с этой операции, потому что разгружать эти тяжести, конечно, женщине тяжело.
Что касается коллектива, то отношения между сотрудниками нормальные. Часто подсказывали друг другу, что делать. Все добрые и приветливые люди, спокойно помогали друг другу. Но есть операции, где коллектив уже сформировался, и там прижиться непросто, тебя там видеть не хотят. Ведь новичок может накосячить, а лишние проблемы им не нужны.

До склада сотрудников довозят на автобусах
После отработанных смен можешь уйти в минус
Кто-то выходит на восемь часов, а есть и те, кто на сутки, но надо быть роботом, чтобы так работать. Суть работы проста, на самом деле. Но потом тебе приходят «минусы», которые складываются из возможных косяков сотрудников. То есть мог допустить ошибку сборщик или упаковщик, а штраф распределяют на всех людей, которые касались этого товара.
Моя работа — это было что-то с чем-то. Я видела какой-то заработок в 1500 или 2000 рублей, для меня это были копейки, но хоть что-то. И вот через три дня мне приходил «минус» в 3800 рублей, а я заработала при этом 1500 рублей. Для меня это был шок, я не понимала, сколько нужно работать, чтобы выходить в плюс. У меня так и не получилось, я отработала там меньше месяца. Вывести можно любую сумму, у меня вышло всего 3500 рублей за три недели, из этой суммы у меня забрали за обязательный комплект одежды около 1800 рублей.

У сотрудников могут вычесть из зарплаты определенную сумму, если с товаром что-то случится
Как ранее заявляли нашим коллегам из MSK1.RU в пресс-службе Wildberries: «На объектах Wildberries и Russ отсутствует „система штрафов“. Сотрудничество работников и исполнителей с Wildberries регулируется договорами разного вида — подписывая любой из них, стороны соглашаются с условиями, обязательствами и мерами ответственности. Материальные санкции для исполнителей могут быть предусмотрены условиями заключенных с ними договоров и применяются в размерах и порядке, установленном как договором, так и гражданским законодательством РФ».
Чтобы там зарабатывать, надо упахиваться, как лошадь. Уходить из дома в 5–7 утра и возвращаться уже вечером. Раньше, как рассказывали ребята, можно было очень хорошо получать, по 120–150 тысяч рублей не напрягаясь. Сейчас мои друзья получают по 30–60 тысяч рублей, но они работают очень много и без выходных. Если ты готов к такому графику, то, конечно, заработать можно, но ты там и загнешься, ни рук, ни ног не чувствуешь и суставы болят. Я считаю, что такой труд не стоит этих денег. Конечно, если последний кусок хлеба доедаешь, пойдешь и сутки там сидеть. Но я пока к этому, слава богу, не пришла. И так работать я не могла и не хотела.
Ранее 93.RU рассказали, сколько Сергей Галицкий платит сотрудникам, которые работают в парке «Краснодар».




