перейти к публикации 
8 комментариев к публикации
Минздрав прокомментировал отказ в записи ребёнка к врачу в Краснодаре
24 марта 2026, 18:40
Гость
28 марта, 16:20
Вообще, создание препятствий для людей, которые и так больны, которым и так плохо, в получении медицинской помощи и лечении — это издевательство высшего порядка. Это варварство какое-то. Бессовестная система.
Гость
28 марта, 16:16
В таких случаях необходимо следующее. Всего два пункта.
1. Сообщить сотруднику регистратуры, что при отказе в записи на прием будет подана жалоба в краевую и Генеральную прокуратуру в связи с тем, что нарушены конституционные права гражданина. Гражданин не обязан иметь телефоны и компьютеры. Государство обязано оказывать гражданину медицинскую помощь. В жалобе будет указано место, время, когда были нарушены права гражданина, а также фамилии и должности сотрудников, которые нарушили права,— и работника регистратуры, и главврача, поскольку сотрудник подчиняется главврачу и выполняет его указания.
2. Написать эти самые заявления. Подать их можно и в бумажном виде, и в электронном.
Как правило, проблема решается уже после первого пункта.
Можно, конечно, позвонить в страховую компанию, но личный опыт говорит о том, что эти страховые компании, как и профсоюзы, фактически слились с бюрократами и толку от них ноль. Во всяком случае, таков личный опыт. Моя страховая и пальцем не пошевелила, чтобы отстоять мои права и отработать деньги, но бездумно отписалась, как это обычно делают бюрократы.
Еще эффективны звонки на горячую линию Минздрава Краснодарского края. Не раз обращались. Помогает запустить ржавые бюрократические шестеренки здравоохранения. Попытка не пытка.
Гость
25 марта, 08:53
Сейчас это повсеместно. Вчера была свидетелем бесконечных отказов в регистратуре поликлиники с. Цибанобалка Анапский район: мужчина хотел записать на прием свою престарелую мать. Ссылались тоже на то, что только через госуслуги или Мах, ( который в любом случае выводит на госуслуги). Потом мужчине возрастному, говорит-у меня нет госуслуг, ответ регистратора: пусть вас дети запишут, меня вот дочь записывает. Мужчина ответил- а мой сын на СВО… аж до слез…И всем, кто подходили записаться, отказывали, говорили, кто активно возмущался, отвечали, что у них отняли эти функции уже месяц как , и претензии не к ним, а к минздраву. Значит все же Минздрав дал такое указание на места, или во всех поликлиниках перегибы?
Гость
25 марта, 09:11
Добрый день, всё верно написали, у нас такая же история. Только Минздрав не хочет понимать, что возрастным людям сложно перейти на эти правила. А может, всё специально и делается, что бы меньше приходили на приём к врачам?
Гость
25 марта, 12:00
Гость
25 марта, 09:11
Добрый день, всё верно написали, у нас такая же история. Только Минздрав не хочет понимать, что возрастным людям сложно перейти на эти правила. А может, всё специально и делается, что бы меньше приходили на приём к врачам?
И мучились дома. Всё для людей!
Гость
25 марта, 13:39
Ненужно ругаться в регистратуре, идите сразу к заведующему, если и там вам не помогут, то жалуйтесь на горячую линию в минздрав.