«Главное правило — не увеличивать количество пострадавших». Как на Кубани ищут пропавших людей?

«ЛизаАлерт» — это добровольческий поисково-спасательный отряд, который занимается поиском пропавших людей. Волонтеры помогают искать детей и взрослых, организуют поисковые мероприятия на местности, распространяют ориентировки, собирают и проверяют информацию, а также принимают заявки о пропаже. Наверняка почти каждый кубанец видел в интернете ориентировки или сообщения о поиске людей. Но мало кто знает, как устроена работа «ЛизыАлерт», и кто стоит за столь сложной работой.

93.RU поговорил со старшим информационным координатором отряда «ЛизаАлерт» Краснодарского края Евгением Неровновым. Рассказываем о том, как ищут потерявшихся людей и как устроена работа отряда.

Если у кого-то пропадает близкий, в первую очередь добровольцы советуют обратиться в полицию. Ждать для этого не нужно, так называемое правило трех дней — это миф. Органы полиции должны принять заявление о пропаже человека незамедлительно, в любой момент после исчезновения.

При поиске пропавшего человека особенно важна оперативность, отмечает Евгений. Чем раньше поступит обращение, тем выше вероятность найти его по горячим следам.

При этом важно помнить, что «ЛизаАлерт» — добровольческий отряд. В нем работают обычные люди, которые помогают безвозмездно, совмещая поиски с работой, учебой и семьей. Добровольцы стараются откликаться на каждую заявку.

После поступления заявки к работе подключается группа прозвона. Волонтеры уточняют обстоятельства исчезновения, состояние здоровья пропавшего, возможные причины его отсутствия и другие важные детали. На основании собранной информации определяют дальнейшую тактику: продолжить информационный поиск или организовать активные действия на местности — автономный поиск либо выезд добровольцев одновременно с распространением информации о пропавшем.

В поисково-спасательном отряде «ЛизаАлерт» добровольцы обращаются друг к другу не по имени, а по позывным. Например, позывной Евгения — Йоже. Имена могут повторяться, а позывной у каждого уникальный. Это помогает избежать путаницы: каждый точно понимает, к кому обращаются, кто за какую задачу отвечает и где работает.

В поисковой работе время имеет огромное значение, поэтому позывные помогают быстрее передавать информацию, избегать недопонимания и действовать слаженно.

После разговора с заявителем и полицией добровольцы решают, как искать пропавшего: распространять информацию о нем или выезжать на место.

Если пока непонятно, где человека видели в последний раз и куда он мог пойти, волонтеры собирают больше информации. Они связываются с родственниками, друзьями и коллегами пропавшего, обзванивают больницы, публикуют ориентировки и ждут сообщений от людей, которые могли его заметить. Все это помогает понять, где искать человека и с чего начать.

«Каждый поиск индивидуален. Есть как и общие моменты, так и отличающиеся. Поэтому нельзя сказать, что все поиски типичные и абсолютно похожие. Всё зависит от информации по поиску, которая есть в распоряжении отряда. В общих чертах это будет дальнейший сбор информации, прозвон полиции, проверка медицинских учреждений, размещение ориентировок», — рассказывает Евгений Неровнов.

При этом может быть и так, что у полиции уже есть сведения о том, где находится человек. Или, например, пропавшего могут найти путем звонков в медучреждение. Также такую информацию может озвучить знакомый или родственник отряда. Бывает, что сам пропавший может связаться с отрядом и сказать, что он жив, искать его больше не надо.

Иногда происходит и так, что самая незначительная, на первый взгляд, деталь помогает найти человека. По словам Евгения, это могут быть какие-нибудь слова человека перед пропажей, о которых «ЛизеАлерт» рассказывают родственники. В этих деталях могут скрываться намерения куда-то поехать: город, конкретное место, человек, с которым хотели встретиться, дела, которые нужно закончить.

Если пропавшего так и не удалось найти, поиск может продолжаться годами. Бывает и так, что активный поиск, то есть выезды на место, могут прекратиться, потому что закончились свидетельства или варианты, где находится человек. Тогда начинается информационный поиск: размещаются ориентировки в интернете, транспорте в Краснодарском крае.

Поиски заканчиваются в двух случаях: человек найден живым или мертвым, а также по требованию правоохранительных органов или во время проверки информации.

Как рассказал Евгений, нередко добровольцы сталкиваются со сложными погодными условиями или другими опасностями. Иногда требуется серьезная физическая подготовка, например в горах или густых лесах.

«Если погодные условия, время суток или другие факторы опасности в данной местности могут повлиять на жизнь и здоровье добровольцев, то целесообразность выезда на местность будет пересмотрена. Главное правило отряда — не увеличивать количество пострадавших, ведь мы в первую очередь бережем наших добровольцев», — рассказывает Евгений.

В отряде «ЛизаАлерт», кстати, есть направление «Психология». Туда добровольцы могут обратиться за помощью, если выгорели или испытывают другие проблемы. При этом бывает и так, что человек не справляется с эмоциональной нагрузкой и уходит из отряда.

По словам старшего информационного координатора, ему больше всего запоминаются те поиски, где он сам обнаружил человека. Так, несколько лет назад отряд искал 92-летнего пенсионера в горно-лесистой местности. И дедушку нашли ночью в лесу живым на пятые сутки.

«Особый восторг лично у меня вызывает, когда человек был найден именно отрядом: на задачах, по свидетельствам, прозвоном больниц. И ты понимаешь всю важность отряда, что ты смог помочь этому человеку, этой семье воссоединиться. Дорогого стоят слова благодарности от родных и западают в душу», — делится Евгений.