Что случилось? 12 декабря в 17:30 главный инженер МУП ВКХ «Водоканал» сообщил, что вышел из строя глубинный насос на улице Снежной, 2. Из-за этого без воды остались 3700 жителей Западного обхода, в том числе 1300 детей.
Воду отключили в домах по улице Лесопосадочной, Троицкой, Семеновской, Средней и Крылатской. Аварию обещали устранить до 09:00 13 декабря.
Что было дальше? К вечеру 13 декабря жители многоэтажек продолжили сидеть без воды, хотя Водоканал, по их словам, еще днем отчитался о ликвидации аварии. Взамен сломанного насоса специалисты подключили резервный, но нужного давления он не дал и не обеспечил всех потребителей водой.
Отметим, что подвоз питьевой воды организован не был, только технической. Очередь из людей, которые ночью стояли с тарами, чтобы набрать воду, опубликовал паблик «Туподар».
Утром 14 декабря жительница дома по улице Крылатской Ирина уточнила редакции, что проблемы с водоснабжением не устранили.
Как объяснили ситуацию в мэрии? Там сказали, что 13 декабря Водоканал поставил только один насос мощностью 25 кубометров в час, поэтому станция не работает в полную силу. Второй насос такой же мощности обещали подключить сегодня, 14 декабря.
В администрации уточнили, что направили в район две автоцистерны с технической водой. Про подвоз питьевой там ничего не сказали.
Что сказали в Водоканале? В МУП ВКХ «Водоканал» рассказали порталу 93.RU, что все сотрудники задействованы в ликвидации аварийной ситуации.
— Всё под контролем, все задействованы, всё максимально, что можно сделать, мы делаем.
Но там не смогли ответить на вопрос корреспондента, почему людям не подвозят питьевую воду, а только техническую.
Это не единственная авария, случившаяся на Западном обходе. Оказалось, что на улице Средней газовщики около недели назад начали прокладывать трубы и повредили канализацию и водопровод. Из-за этого из кранов у жильцов потекла вода с запахом канализации.
— Вода идет, но она с примесями сточных вод, именно канализации. Присутствует отвратительный запах, я даже боюсь помыть руки этой водой, не то что использовать ее в пищу или умываться, тем более пить. Даже с условием того, что у меня на кухне стоят фильтры, запах затхлой воды есть, — рассказала телеканалу «Кубань 24» жительница дома Мария Никитина.
Журналисты сообщили, что управляющая компания не сразу оповестила о случившемся все инстанции, и к моменту, когда многоэтажку отключили от водоснабжения, канализационные стоки распространились по трубам всего района.
Начальник отдела «Краснодаргоргаза» Александр Дорошин заявил, что специалисты выясняют все обстоятельства случившегося и работают с представителями Водоканала.
К чему привела эта авария? В паблике «Телетайп Краснодара» опубликовали жалобу одного из краснодарцев. Он рассказал, что неприятный запах почувствовали и жители дома по улице Екатеринодарской, 10 еще в пятницу, 10 декабря.
— В субботу мы узнали об аварии, но, естественно, было уже поздно. Сейчас полрайона находятся с отравлением, в аптеках практически скуплены все лекарства.
Как отреагировали на ситуацию в Роспотребнадзоре? В пресс-службе краевого Управления Роспотребнадзора порталу 93.RU сообщили, что утром 14 декабря в общественной приемной сотрудники ведомства зарегистрировали несколько жалоб на качество воды и плохой запах по улице Средней.
Управление выдало предписание Водоканалу провести ряд противоэпидемических мероприятий, Центру гигиены и эпидемиологии поручено провести лабораторный контроль водопроводной сети. Кроме того, администрацию Краснодара обязали организовать подвоз воды в микрорайон. Ситуация находится на контроле Роспотребнадзора, заключили в ведомстве.
Что по этому поводу говорят краснодарские чиновники? Несмотря на то, что авария произошла еще на прошлой неделе, официальный комментарий по ситуации мэрия опубликовала только сегодня в обед. В пресс-релизе говорится, что в водопроводные сети действительно попали стоки из канализации. В пятницу вечером подача воды была прекращена для хлорирования.
— Оно было выполнено, но, поскольку от жителей поступали жалобы на качество воды, пришлось снова отключить водоснабжение и проводить хлорирование заново. После этого требуется промывка. До настоящего момента водоснабжение не восстановлено.
Подвоз технической и питьевой воды, с которой так долго были сложности, мэр Краснодара Андрей Алексеенко поручил организовать в ближайшие два часа.
— За два часа необходимо обеспечить весь микрорайон питьевой водой. Также нужно в максимально сжатые сроки подать техническую воду, чтобы обеспечить жизнедеятельность.
Он распорядился, чтобы администрации округа задействовала все управляющие компании и все чаты для информирования жителей о местах, где будет бесплатная раздача питьевой воды, и отчитывалась о ходе ликвидации аварии.
А что с отравлениями? Жалобы на отравления в мэрии не прокомментировали. Там уточнили, что «Краснодар Водоканал» предоставит лабораторию для снятия проб качества воды.
При этом, согласно документу, опубликованному в пабликах, пробы уже снимались в субботу 11 декабря и результаты испытаний показали превышение норм СанПин.
В частности, общее микробное число должно быть не больше 50 КОЕ на кубический сантиметр, а в отобранных пробах оно превысило 300. Кроме того, анализы показали наличие в воде колиформных бактерий (бактерии группы кишечной палочки).