«Ростелеком» совместно с некоммерческой организацией «Корпорация добра» провел экскурсию по компании для краснодарских школьников в рамках проекта «Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать!». Цель мероприятия – способствовать осознанному выбору будущей профессии подростками. 20 старшеклассников и преподавателей из краснодарских школ и лицеев получили возможность увидеть изнутри специфику работы сотрудников «Ростелекома».
Ребята посетили службу технической поддержки, где круглосуточно в несколько смен трудятся десятки высокопрофессиональных специалистов. Начальник службы Николай Ещенко продемонстрировал гостям, как за считанные минуты оператор техподдержки может выявить и устранить возникшую у пользователя проблему.
Экскурсия продолжилась в отделе разработки систем управления взаимодействия с клиентами. Его начальник, Владислав Причинин, рассказал о деятельности своего отдела, связанной с разработкой программного обеспечения для автоматизации бизнес-процессов компании, а также для интеграции информационных систем «Ростелеком-Юг» с внешними информационными системами.
«Несколько лет назад я стал лауреатом студенческой олимпиады в области информационных технологий «IT-Планета», соорганизатором которой выступал «Ростелеком» (ранее ОАО «ЮТК»). Главным преимуществом для победителей этой олимпиады, в том числе и для меня, стала возможность прохождения практики с дальнейшим трудоустройством. Меня пригласили на стажировку, и вот уже около пяти лет я являюсь сотрудником крупнейшей российской телекоммуникационной компании», – отметил Владислав Причинин.
В завершение ребята посетили центр обслуживания клиентов.
Директор департамента внешних коммуникаций макрорегионального филиала «Юг» Вячеслав Плеханов отметил: «Мне кажется, что экскурсия получилась не только познавательной, но и полезной для ребят. Многим из них она помогла составить более четкое представление о работе нашей компании. Возможно, именно эта экскурсия станет решающим фактором при выборе будущей профессии. Не исключаю, что спустя какое-то время мы увидим некоторых из этих старшеклассников в рядах своих коллег».
Образовательные, культурные, спортивные проекты – важная составляющая работы компании «Ростелеком» в сфере корпоративной социальной ответственности. «Ростелеком» на долгосрочной основе реализует социальные проекты на всей территории Российской Федерации.
