29 августа 2012 года состоялось торжественное открытие дополнительного офиса ЗАО «Райффайзенбанк» в Краснодаре. Новый офис расположен по адресу: ул. Ставропольская, 210.
На церемонии открытия Дмитрий Шахметов, директор регионального центра «Южный» Райффайзенбанка, отметил: «Южный регион – один из самых перспективных и динамично развивающихся. Экономика Юга с каждым годом растет, и подтверждением этого служит стабильная банковская и финансовая система края. Открытие в Краснодаре нашего нового офиса, который полностью соответствует высоким стандартам группы Райффайзен, этому яркое доказательство».
В новом офисе, который получил название «Университетский» так как находится недалеко от главного университета города, клиентам предлагается полный набор услуг для частных лиц: кредитные продукты, депозиты, текущие счета, все виды банковских карт. Также здесь можно получить квалифицированные консультации по всем продуктам и сервисам банка, подключить доступ к сервису SMS-уведомлений. Помимо этого состоятельные клиенты могут получить персональное обслуживание в рамках программы Premium banking. Кроме того, для клиентов будут доступны услуги и консультации дочерних компаний Райффайзенбанка – ООО «УК Райффайзен Капитал» и НПФ «Райффайзен».
График работы нового офиса: с понедельника по пятницу с 10:00 по 19:00. Работает круглосуточная зона банкоматов.
На 1 июля 2012 года количество клиентов Южного филиала Райффайзенбанка составило 179 тысяч физических лиц и 32 500 зарплатных клиентов. Помимо розничного направления в планах банка активное продвижение продуктов для малого и среднего бизнеса. Прирост общего кредитного портфеля по этим сегментам на 1 июля 2012 года составил 20%.