Люди как звери, бензин на исходе: крик души кассира АЗС и сводка от властей Сочи

Ситуация с топливом в Сочи остается критической. По данным администрации города на 11:00 15 августа, в городе функционируют 50 автозаправочных станций. Запасы горючего распределены следующим образом: АИ-95 — на 10 заправках, АИ-92 — на 9, дизельное топливо — на 33.

Часть АЗС сети «Роснефть» и «Лукойл» отпускают горючее только по топливным картам, которыми пользуются, помимо экстренных служб, чиновники. Населению рекомендуют пересесть на общественный транспорт.

На фоне этого оператор одной из сочинских заправок опубликовала эмоциональное обращение, которое разлетелось по соцсетям.

 — Поток машин сейчас сумасшедший. У сотрудников физически нет времени даже нормально поесть или отойти в туалет. Мы работаем на пределе возможностей и дико устаем. Пожалуйста, имейте уважение: разговаривайте спокойно, не нужно орать на кассе и повышать на нас голос. Ваша вежливость очень помогает нам в этот тяжелый период, — пишет женщина.

Она пояснила что для инвалидов I и II групп есть отдельная колонка, но очередь на АЗС общая, право обслуживания вне очереди реализуется только на кассе. И добавила, что люди с удостоверением об инвалидности вывозят по 200 литров за раз.

 — На некоторых АЗС для инвалидов и спецтранспорта выделена отдельная колонка. Но если на ней нет того вида топлива, который вам необходим, это не значит, что мы обязаны впихивать вашу машину на другие колонки, где стоит обычная очередь. Ломать схему движения и нарушать правила безопасности мы не будем.

Автозаправочная станция является прилегающей территорией, и регулированием движения здесь занимается ГИБДД. Мы кассиры и операторы, а не регулировщики. Все вопросы по разметке и организации движения — к ГИБДД, кричать на кассира бесполезно.

Также обращаем внимание, что статус участника СВО, согласно статье 16 ФЗ «О ветеранах», не дает права на внеочередную заправку (исключение — только при наличии официально оформленной инвалидности I или II группы).

При этом даже с удостоверением об инвалидности некоторые вывозят по 200 литров за раз. Если бы топливо не вывозили канистрами — видели даже по две «Газели», набитые ими до потолка, — то таких проблем, возможно, было бы гораздо меньше.

Если вы считаете, что ваши права ущемляют другие водители в очереди, звоните в полицию или ГИБДД. Мы конфликтовать с разъяренной толпой ради вас не обязаны.

Получая зарплату 45 000–55 000 рублей, подставлять себя под удар, устраивать драки на территории и рисковать своей безопасностью, сталкивая людей лбами ради кого-то, мы точно не будем. Эта сумма не стоит того, чтобы уезжать с работы на скорой.

Колонок много, а кассиров мало — мы физически не можем уследить за каждым действием на улице. Если вы увидели, что кто-то наливает топливо в канистру, не нужно с истериками бежать на кассу и орать, что мы обязаны за этим следить.

Вместо криков просто спокойно подойдите и скажите: «Там заправляют в канистру». Мы сразу же дистанционно отключим эту колонку, попросим нарушителей освободить место и продолжим заправлять автомобили в очереди.

Давайте уважать труд друг друга, соблюдать порядок без криков и оставаться людьми в любых ситуациях, — взывает женщина.

В комментариях к обращению некоторые пользователи поддержали работницу, но не все:

 — Вы думаете, что мы не устаем? 12 часов на работе, потом до утра в пробке на АЗС, да и если повезет, то заправят, у вас к нам есть сочувствие?

 — Поставить на каждую АЗС по казаку с нагайкой и ПМ. И сразу «мне только 10 литров в канистру» станет меньше. Закон есть, запрещающий, но за его исполнением никто не следит, а сотрудники АЗС физически не могут этого сделать. Сейчас был на «Роснефти», аэропорт. Девочка-кассир ходит по жаре и следит за тем, чтобы не лили в канистры. Оно ей нужно?

 — Я кассир на АЗС в Подмосковье. Согласна с каждым словом. Также хочу добавить: это не кассир решает, можно ли заправлять в канистры или нет, выставляет ограничение топлива, решает, на предоплате АЗС или на постоплате. Не нужно нам предъявлять свои претензии. Если устали на работе, то не нужно на нас выплескивать свое раздражение. Мы все делаем свою работу и стараемся по мере сил и возможностей минимизировать неудобства.

 — А как так может быть? На одной колонке есть определенная марка топлива, а на той, что специально для инвалидов, его нет? Заправочная станция одна?

 — Люди стали как звери. Мой муж простоял в очереди два часа. Буквально оставалось две машины до него, и объявили тревогу. Заправлять перестали. Спустя еще два часа начали заправлять, и тут понаехала толпа мужиков-«инвалидов»… машин 20. И начали лезть вперед очереди. Все! Хотя для них есть отдельные колонки на заправках, где не заправляют обычных людей. Как тут не быть злым, если, чтобы работать на машине, нужно много часов ежедневно стоять в таких очередях?! Да еще и в жару, без кондиционера, чтобы не жечь бензин.

 — После этих гадов, которые бизнес делают, муж не может банально машину заправить, которая в 30 км от Красной Поляны стоит на трассе УЖЕ НЕДЕЛЮ.
Я, конечно, понимаю, денежек хочется заработать, но вы ж, гады, о других думайте, эгоисты…Что творится в стране, так это только бензин, и то люди как звери! А если вдруг продукты пропадут, что тогда будет? Страшно подумать…

Утром 15 августа мэр Сочи Андрей Прошунин проехался по заправкам и посетил нефтебазу «Роснефти». По его словам, на данный момент запасы и распределение бензина и дизельного топлива остаются напряженными, однако полностью контролируемыми.

 — Обсудили логистику выгрузки и механизмы ежедневного равномерного распределения горючего по АЗС города, чтобы сохранялся необходимый резерв для нужд организаций и служб, обеспечивающих жизнедеятельность курорта в пик сезона. На станциях ежедневно дежурят волонтеры, которые информируют автомобилистов о режиме работы и наличии топлива, помогая ориентироваться в очередях, — сообщил Прошунин.

Определили четыре сочинские АЗС, на которых бензин и дизель отпускаются исключительно юридическим лицам по топливным картам.

На заправках раздают питьевую воду стоящим в очередях водителям.

Водителям, которые всё еще ищут топливо, напоминают: актуальную информацию о наличии бензина можно узнать по телефону горячей линии: +7 988 416-13-14 (только звонки). Сведения также доступны через сервис «Яндекс Заправки».