Дороги и транспорт «Думали, сдохнем, пока доедем». Екатеринбуржцы пожаловались на адские условия в поезде из Анапы

«Думали, сдохнем, пока доедем». Екатеринбуржцы пожаловались на адские условия в поезде из Анапы

В плацкарте не работали кондиционеры и туалеты

В вагонах была страшная духота
Источник:

Екатеринбуржцы пожаловались на адские условия в поезде из Анапы. По словам пассажиров, в плацкарте не работали кондиционеры, трое суток люди ехали в духоте.

— Поезд 289-й Анапа — Екатеринбург, температура в вагоне — 30–35 градусов, вагоны старые, а стоимость билетов новая! Кондиционеры работают плохо: во 2-м и 5-м вагоне вообще сломаны, — пожаловалась пассажирка. — Как говорит начальник поезда, новые ездят вагоны только по направлению Москва или где едут дети! А в нашем поезде тоже едут дети.

Помимо кондиционеров, говорят пассажиры, сломаны были и туалеты.

— В Анапу ехали, вагон был новый. Обратно, как в аду, в старом вагоне, без кондера и с вонючими туалетами. Они не закрываются, нужно хлопнуть дверцей и держать ее. Я постоянно ходил ребенку и чужим детям помогал закрывать двери. Вода бежит тоненькой струйкой, поэтому очереди всегда огромные в туалеты, — поделился другой пассажир. — Двери между вагонами тоже все сломаны, там какими-то тряпками всё перемотано.

По словам пассажиров, они обращались к начальнику поезда. Но он только извинился перед ними и предложил в качестве компенсации бонусы на следующие поездки.

— Нам, честно, эти бонусы вообще не нужны. Никогда больше не поедем на поезде. Мы думали, сдохнем, пока доедем, — возмущается пассажирка Наталья.

Мы обратились за комментарием в федеральную пассажирскую компанию, опубликуем его, как только получим. Журналисту E1.RU удалось дозвониться до начальника этого поезда. Он подтвердил, что проблема с кондиционерами действительно есть.

— В поезде было неэффективное охлаждение, вагоны нагреваются, — сказал начальник поезда Михаил Моховиков. — Пишите официальный запрос.

Как рассказала другая читательница E1.RU, два года назад она ехала из Анапы на таком же поезде. И условия были не лучше. После этого она написала жалобу в РЖД, но ситуация не изменилась.

— В июле месяце мы возвращались в Екатеринбург, и вагоне было 32 градуса. Они не могли ничего сделать, начальник поезда стояла в вагоне и махала полотенцем, потому что детям было душно, — вспоминает пассажирка.

Обновлено: перевозчик ответил на запрос E1.RU, в пресс-службе Федеральной пассажирской компании сообщили, что кондиционеры не справились с нагрузкой.

— Федеральная пассажирская компания приносит извинения за доставленные неудобства пассажирам поезда № 289 Анапа — Екатеринбург. При отправлении из депо все кондиционеры были в технически исправном состоянии. Однако в условиях высокой температуры снаружи системы кондиционирования могут недостаточно эффективно охлаждать воздух и иногда выходят из строя.

На станциях Лиски и Ростов-Главный в состав поезда были включены дополнительные вагоны, в которые были переведены пассажиры из вагонов с неэффективной работой системы кондиционирования воздуха. Работники поездной бригады оказывают необходимое содействие пассажирам. В настоящее время работа всех биотуалетов осуществляется в штатном режиме, — сообщили в пресс-службе ФПК.

Ранее мы писали, что творится на пляжах Краснодарского края: они переполнены отдыхающими. Пляжи Анапы разрываются от наплыва туристов. При этом цены на отдых растут.

ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE0
Смех
HAPPY0
Удивление
SURPRISED0
Гнев
ANGRY0
Печаль
SAD1
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
2
ТОП 5
Мнение
Кто придумал название Екатеринодар и почему ровно 104 года назад город переименовали в Краснодар?
Юрий Родригез
блогер
Мнение
«Тот самый S.T.A.L.K.E.R. с тупыми болванами». Журналист потратил более 30 часов на игру, которую все ждали 14 лет, — впечатления
Даниил Конин
журналист ИрСити
Мнение
«Одно из самых красивых мест России». Как добраться до Гуамского ущелья и что там посмотреть
Екатерина Железнова
Журналист
Мнение
Стильные люди и толпы бездомных. Блогер провела неделю во Франции и Испании — что ее поразило
Анонимное мнение
Мнение
«Лыжная стрела», «Виноградный экспресс» и другие. Куда поехать на поезде из Краснодара на Новый год
Анонимное мнение
Рекомендуем
Объявления