RU93
Погода

Сейчас+9°C

Сейчас в Краснодаре

Погода+9°

переменная облачность, без осадков

ощущается как +5

5 м/c,

вос.

756мм 66%
Подробнее
USD 91,98
EUR 100,24
Работа Что меня бесит интервью

«Не ожидал, что клиентка встретит меня голой». Электрик — о мошенниках и скидках «по-братски»

Прочитайте, что бесит мастера в своих клиентах и конкурентах

Иногда девушки в своем гостеприимстве заходят слишком далеко

Представители самых разных профессий продолжают рассказывать об изнанке своей работы в рубрике «Что меня бесит». Сегодня наш герой — электрик. Когда-то он работал на заводе, но устал от однообразия и ушел. Теперь молодой человек развивается сам, работает по своим правилам и не жалеет об этом.

Вот только его клиенты уверены, что в электрики идут только от безысходности, смотрят на него свысока, просят скидки и даже встречают в нижнем белье. Последнее относится к женщинам, которые отчаянно ищут любовь.

Прочитайте, что электрик рассказал о клиентах, производственных травмах и мошенниках.

«Презрение и осуждение»

Мне 28 лет. Мне нравится моя работа, она очень разная. На заводе я всегда делал одно и то же каждый день, а здесь новые люди, новые задачи, новый подход. Ты всё время в динамике, это круто.

Не круто — презрение и осуждение, которые я порой ощущаю от людей. Они недооценивают профессию, считают ее бедной и «низкой», недостойной, хотя это не так. Мой доход в целом покрывает все мои потребности, хотя он нестабилен, зависит от количества заявок и их форматов. Если я весь день подключаю розетки — то это немного денег, а если с нуля провожу всю электрику в доме — то весьма неплохие деньги.

«Просят скидочку "по-братски"»

Я никогда не задираю гигантский ценник за свою работу. Делаю на совесть и беру среднюю плату по рынку — это принцип. Однако есть клиенты, которые уверены, что услуги электрика мегадешевые. Они не понимают, что наша профессия давно перешла на новый уровень.

«Это раньше можно было позвать соседа, который за бутылку водки кое-как проведет всю электрику в квартире»

Сейчас другое качество работ и их масштаб, другие инструменты. К тому же время мастера — это тоже ресурс, который никто не будет отдавать за просто так. Хочешь качественную работу — вызывай профессионала. И будь готов ему заплатить.

Бесит, когда люди начинают говорить, что моя работа столько не стоит, просят скидочку «по-братски» или говорят, что найдут другого мастера. Я ни за чей щиток бои не устраиваю, а спокойно ухожу. Но потом эти же клиенты звонят мне и просят переделать работу за того электрика, который «по-братски» сломал им всю проводку в доме.

Я считаю, что любая работа должна быть оплачена. Вы же не приходите в магазин и не просите сделать вам скидку на продукты, потому что, по вашему мнению, они столько не стоят. Так почему с услугами электрика это должно работать по-другому?

«Потребовала показать паспорт»

Мне 28, но выгляжу я моложе. Однако это никак не влияет на профессионализм и на качество моей работы.

Однажды заказчица посмотрела на меня и потребовала показать паспорт. А вместе с ним диплом и другие документы, которые подтвердят, что я являюсь мастером. Знаете, я готов предъявлять паспорт в магазине, но тут, мягко говоря, был растерян. Вы тоже носите дипломы об окончании колледжа и университета с собой?

Впрочем, мои любимые истории про одиноких женщин, которые ищут любовь везде. Однажды звонит женщина, говорит: «У меня горит розетка, помогите».

«Я прихожу — а она полуобнаженная стоит на входе. Халатиком прикрывает грудь, ножками перебирает, кокетничает»

Скажем культурно: я весьма опешил. Не ожидал, что клиентка встретит меня голой. А я к тому же не один приехал. На некоторые заявки я езжу со своей девушкой, она помогает мне в развитии соцсетей, мы снимаем видео про мою работу. Тут мы как раз думали подснять, как я восстанавливаю розетку.

Я всегда предупреждаю заказчиков о съемке, но эта клиентка, видимо, пропустила мои слова мимо ушей. Когда она увидела девушку, то сразу изменилась в лице и пошла надевать толстовку. Видимо, не прокатило. Но розетку я ей, конечно, восстановил.

Мастер никогда не знает, что за клиент попадется на этот раз

«Яркая вспышка, горящие руки, скорая»

В профессиональных кругах есть шутка: «Хороший электрик — живой электрик». Если его ни разу не било током, скорее всего, он вообще не электрик. Один раз я загремел в больницу с ожогами — дугой откинуло. Я работал в доме с ужасно старой проводкой, и, что самое обидное, в тот момент полез просто поправить торчащий провод. Он не давал закрыться дверце щитка. Последнее, что помню, — яркая вспышка, горящие руки, скорая.

Короче говоря, электрика — это не шутки. Так что бесит, когда после работы я объясняю людям, как правильно эксплуатировать оборудование — а они все равно делают по-своему. В итоге приборы снова ломаются, я получаю претензии — якобы сделал работу некачественно, и начинаются выяснения, кто же виноват. Мы в итоге разбираемся, я рассказываю клиентам, почему их действия — это не моя вина. Но эта нервотрепка напрягает, и на нее тратится куча времени.

Еще напрягают дотошные заказчики, которые буквально стоят над душой. Они контролируют каждый мой шаг, говорят под руку, задают странные вопросы и дают бесконечные советы. Не позволяют даже сосредоточиться.

«Если человек сам прекрасно всё знает и умеет, то зачем тогда вообще вызывает мастера?»

Не нужно играть в эту демонстрацию знаний. Вы же, когда приходите к стоматологу, не объясняете ему, как правильно сверлить зубы и ставить пломбы?

Впрочем, худшая головная боль — это мошенники. Те самые «мастера на час» из объявлений, которые тысячами рассовывают по ящикам. Из-за этих «профессионалов» страдает общая репутация. Они дерут кучу денег за работу, которую делают плохо или не делают в принципе. Это подрывает доверие заказчиков, после чего они, возможно, и начинают требовать дипломы. И именно за такими «мастерами» и приходится потом всё переделывать.

Немало за закрытыми дверями видит и мастер по подключению интернета. Прочитайте откровения человека, который побывал в сотнях чужих квартир.

Зачастую на клиентов раздражаются и сотрудники маркетплейсов, и работники банков, и даже медсестры. От крика души участкового врача вам наверняка станет не по себе, а молодой бариста из-за споров с покупателями порой и вовсе боится за свою физическую безопасность.

А по этой ссылке вы найдете и другие истории из рубрики «Что меня бесит».

ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE0
Смех
HAPPY0
Удивление
SURPRISED0
Гнев
ANGRY0
Печаль
SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
ТОП 5
Рекомендуем