В следственном управлении СК Р по Краснодарскому краю начала работу прямая линия с его руководителем – Виталием Ткачевым.
«Виталий Ткачев будет отвечать на звонки каждый первый и третий четверг месяца с 16:00 до 18:00. Прямая линия открыта по его инициативе, чтобы дать жителям Кубани больше возможностей обратиться с заявлениями, предложениями, просьбами, жалобами, касающимися работы следователей управления. При поступлении сигнала вызова по прямой линии устанавливается непосредственное соединение с оператором, который разъясняет заявителям порядок передачи обращения, фиксирует их персональные данные, а также уточняет суть обращения и устанавливает соединение с телефоном руководителя следственного управления», – сказано в сообщении ведомства.