Должны ли жители платить за отопление, если его не было из-за аварий? Отвечают власти Краснодара

В Краснодаре из-за резкого похолодания и снегопада стало больше коммунальных аварий. В Муниципальном центре управления города рассказали, как будет выстроена плата за отопление, если в некоторых домах его не было несколько дней.

Как объяснили власти города, если у вас стоят счетчики — вы платите только за те дни, когда использовался ресурс. А вот если у вас в домах нет приборов учета — платить придется за весь месяц, даже если часть из него вы сидели с холодными батареями. Никакого перерасчета не будет.

Такой ответ устроил далеко не всех горожан. Вот что писали в комментариях в телеграм-канале МЦУ Краснодара:

— Есть еще вопрос: как платить за горячую воду??? Счетчик градусы не считает. И по факту из крана горячей воды шла вода теплая, по тарифам горячей. Замер никто не делал, соответственно банкет за счет потребителей.

— Классно, что еще можно сказать. Оплатите услуги, которые по факту вам не предоставлялись.

— Пока коммунальные службы не могут обеспечить дома теплом при минусовых температурах (т.е. НЕ выполняют свою обязательства на должном уровне), жильцы используют электрообогреватели, чтобы было более-менее комфортно в доме. В итоге, получается, мы платим двойную оплату за январь: за тепло, которого нет; за доп. кВт, которые расходуем при использовании электрообогревателей.

Напомним, начиная с 9 января на проблемы с отоплением жаловались жители поселка Индустриального, микрорайона Гидростроителей, Центрального района. На сегодняшний день аварии уже устранены.

Но больше всего не повезло жителям Восточно-Кругликовского и Московского микрорайонов. Еще 9 января на котельной, которая их обслуживает, случилась авария. 10 января власти Краснодара сказали, что работа объекта восстановлена, аварийный котел поменяли и тепловики увеличивают мощности по доставке теплоносителя. Но жалобы продолжали поступать от жителей, батареи были холодными.

11 января МЦУ Краснодара сообщили, что к вечеру того же дня на котельной поставят еще один котел и тепло появится в домах, но позже уже мэр города Евгений Наумов написал в своем телеграм-канале, что дополнительный котел запустят в работу только вечером 12 января.

Ранее прокуратура края начала проверку по всему Прикубанскому округу из-за участившихся коммунальных аварий зимой.

Напомним, сейчас в Краснодаре действует режим повышенной готовности. Город снова засыпает снегом.