Краснодарцы пожаловались на проблемы с отоплением и водой

7 декабря жители ЖК «Молодежный» на Ейском шоссе пожаловались на еле теплые батареи и отсутствие горячей воды, а на следующий день в доме полностью отключили всю воду и тепло, писала «Юга.ру». За отопление в этом ЖК отвечает АО «Краснодартеплосеть», но журналистам не удалось связаться с организацией, чтобы получить комментарий по ситуации. Жительница дома Алина 9 декабря рассказала корреспонденту 93.RU, что отопление им вернули накануне, около восьми вечера: сначала батареи были чуть теплые, но к ночи ситуация наладилась. В целом тепла в доме не было больше суток. Ранее на проблемы с отоплением жаловались жители ЖК «Московский» на улице Карякина. Они мерзли больше недели. Портал 93.RU писал об этом 5 декабря. По информации Муниципального центра управления Краснодара, ситуация наладилась на следующий день. За отопление в «Московском» также отвечает «Краснодартеплосеть». 93.RU решил проверить, насколько реально получить комментарий о том, почему краснодарцы мерзнут в своих квартирах, если мэрия уверяла, что город готов к отопительному сезону. Корреспондент позвонила в приемную гендиректора «Краснодартеплосеть» с просьбой прокомментировать жалобы потребителей. Приводим диалог с небольшими сокращениями: — Подскажите, кто у вас обычно общается со СМИ? — Вообще, никто. — Просто жители ЖК «Молодежный» жалуются на проблемы с отоплением уже несколько дней, хотелось бы получить комментарий. — Напишите запрос на почту. — Подождите, по закону запрос рассматривается в течение недели. Это же очень долго. Нам бы хотелось получить оперативный комментарий. — Директор сказал, пишите письмо, чтобы он знал, что отвечать. К слову, если отопление жильцам «Молодежного» всё-таки дали, то вот проблема с водой пока не решилась: около полуночи, спустя несколько дней отсутствия, вода вернулась, но — ржавая, рассказала собеседница 93.RU. Поставщик услуг по водоснабжению и водоотведению в этом ЖК — КЭСК. Туда корреспонденту дозвониться не удалось.