В Сочи начали устанавливать специальные аппараты с двумя трубками для иностранцев. Первый появился на автовокзале. Такие телефоны предназначены для гостей олимпийской столицы, не говорящих по-русски. С их помощью можно связаться с переводчиками call-центра, которые в свою очередь уже помогут вызвать помощь или просто проконсультируют по самым разным вопросам.
Пока перевод только с английского, но во время проведения в Сочи Белых Игр помогать ориентироваться в городе иностранцам будут на семи языках – русском, английском, французском, немецком, китайском, японском и корейском.
«Во время Олимпийских игр сall-центр будет работать в круглосуточном режиме. В пиковые периоды штат переводчиков будет увеличен, так как время ожидания ответа оператора предусматривается не более одной минуты. Все эти вопросы мы уже проработали с оргкомитетом «Сочи 2014», – рассказал Regions.ru заместитель главы города Сочи Александр Карандин.
Как сообщили в пресс-службе администрации города-курорта, в ближайшее время подобные аппараты будут установлены в аэропорту и на всех железнодорожных вокзалах курорта. Всего будет приобретено 302 таких телефона. 59 устройств – для полиции, объектов транспортной инфраструктуры и частично для учреждений здравоохранения – уже закуплены. Оставшиеся 246 аппаратов для больниц и скорой помощи приобретут в соответствии с долгосрочной краевой целевой программой.