Городские власти проверили сотрудников поликлиник и больниц кубанской столицы на честность. Первый замминистра здравоохранения края Надежда Губриева заявила, что факты коррупции зафиксированы в поликлинике №10, где за наличные деньги одному из проверяющих сделали ЭКГ, а также в городской больнице №1, где таким же образом удалось пройти ультразвуковое исследование. В то же время в поликлинике №19 на провокацию не отреагировали и отказались делать платные исследования.
По словам представителей краевого министерства здравоохранения, количество жалоб от горожан на качество медицинских услуг растет. Но во всех поликлиниках при записи к специалистам работники регистратур в ходе проверки говорили с пациентами корректно, вежливо и давали максимум необходимой информации.
«Эти примеры наглядно показывают, что у медработников есть возможность в равных условиях достигать положительных результатов и не допускать нарушений, – прокомментировал итоги проверки мэр города Владимир Евланов. – А если есть те, кто не может работать качественно, без жалоб и нарушений, мы должны реагировать и принимать самые решительные меры».
Управление здравоохранения Краснодара отныне будет регулярно проводить подобные проверки и не только выявлять нарушения и злоупотребления, но и оперативно реагировать на поступающие от горожан жалобы и обращения.
Помимо вежливого отношения к пациентам и оказания профессиональной помощи, Евланов потребовал от работников отрасли активного внедрения современных форм обслуживания – в частности, практику записи на прием к врачу через Интернет.
Власти краевого центра также обсудили проблему обеспечения кадрами медучреждений, особенно амбулаторно-поликлинического звена. Мэр отметил, что в этом году стартует реализация программы льготного обеспечения медиков жильем, рассчитанной на три года. Она, по мнению главы города, должна привлечь молодые и профессиональные кадры в больницы и поликлиники Краснодара.