Жители Краснодарского края теперь могут позвонить энергетикам и обратиться в департамент безопасности компании по любым вопросам. Для этого «Кубаньэнерго» открыла телефон доверия: (861) 212-21-08.
Линия работает круглосуточно. По номеру можно сообщить специалистам о нарушении прав потребителя, пожаловаться на незаконные действия сотрудников компании и нарушения служебной дисциплины, даже на волокиту при решении служебных вопросов. Более того, можно заявить о грубости со стороны сотрудников «Кубаньэнерго», а также о фактах вымогательства денег за предоставление бесплатных услуг.