В ГИБДД ГУ МВД России по Краснодарскому краю создан отдел по работе с гражданами, который занимается рассмотрением обращений, касающихся неправомерных действий сотрудников ГАИ.
В своей деятельности отдел отдает приоритет соблюдению и уважению прав и свобод законных интересов граждан, поскольку общественное доверие и поддержка граждан является основным критерием оценки осуществления деятельности полиции, сообщает отдел пропаганды управления.
По каждому обращению, поступившему на рассмотрение в отдел, проводятся тщательные служебные проверки (при необходимости – с выездом на место правонарушения). Кроме того, в целях повышения взаимного доверия и реагирования на обращения граждан, обеспечения открытости и доступности информации о деятельности сотрудников Госавтоинспекции создан и функционирует телефон для оказания консультационной помощи населению: 8 (861) 233-53-89.
Обращения можно также оставить и на интернет-сайте управления ГИБДД. Ни одно обращение не останется без внимания.