Кубанцы с детьми-инвалидами требуют заправки на АЗС без очереди

На фоне топливного кризиса в Краснодарском крае в соцсетях все чаще появляются конфликты на автозаправках. Водители спорят из-за очередей, а некоторые требуют пропустить их без ожидания, ссылаясь на закон. За последние дни сразу несколько таких случаев получили огласку. Так, жительница Краснодара — мать ребенка-инвалида — рассказала, что на одной из АЗС ей отказали во внеочередном обслуживании. По ее словам, сотрудники предложили самостоятельно договариваться с очередью, а затем посоветовали звонить на горячую линию. Похожая ситуация произошла и в Анапе. Как рассказала местная жительница, сотрудники АЗС отказались заправить ее автомобиль, несмотря на то что в машине находился ребенок с инвалидностью. После конфликта женщина вызвала полицию и обратилась с жалобой в Генпрокуратуру. Портал 93.RU разобрался, действительно ли некоторые автомобилисты имеют право заправляться без очереди и кто может воспользоваться этой льготой. Кто имеет право на внеочередную заправку Такое право предусмотрено Указом Президента РФ № 1157 от 2 октября 1992 года «О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов». В 2021 году в документ внесли изменения, которыми льготу распространили и на детей-инвалидов. Без очереди могут обслуживаться: инвалиды I и II групп;дети-инвалиды;лица, сопровождающие ребенка-инвалида. При этом есть важное условие: если льготой пользуется сопровождающий, ребенок-инвалид должен фактически находиться в автомобиле. Дело в том, что автозаправочные станции относятся к организациям, оказывающим услуги населению. Поэтому на них распространяется требование о внеочередном обслуживании граждан, которым такая льгота предоставлена законодательством. Какие документы могут попросить Чтобы воспользоваться льготой, необходимо подтвердить право на нее. Это может быть: справка бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ);сведения из Федерального реестра инвалидов. Если автомобилем управляет сопровождающий ребенка-инвалида, потребуется также подтвердить, что ребенок находится в машине. Знак «Инвалид» не обязателен Распространенное заблуждение — что право возникает только у автомобиля со знаком «Инвалид» или внесенного в специальный реестр. На самом деле это требование относится к использованию парковочных льгот. Для внеочередного обслуживания на АЗС наличие такого знака само по себе не является обязательным условием. Что делать, если в льготе отказали Эксперты рекомендуют сначала попросить пригласить администратора или другого ответственного сотрудника и напомнить, что право на внеочередное обслуживание предусмотрено указом президента. Если вопрос не удается решить на месте, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру. За отказ предоставить установленную законом льготу предусмотрена административная ответственность по части 3 статьи 14.8 КоАП РФ. Для юридических лиц штраф может составлять от 300 тысяч до 500 тысяч рублей. При этом важно понимать, что эта норма касается только перечисленных в законе категорий граждан. Она не дает права любому автомобилисту требовать обслуживание вне очереди на фоне дефицита топлива. Ранее власти Новороссийска заявили о планах проработать возможность создания информационной системы для электронной очереди» на АЗС. В теории это должно сократить физическую очередь к заправкам. В Крыму продолжает действовать система QR-кодов.