«Люди остались в 90-х». Строитель из Краснодара — о том, что накипело

Когда наступает тепло, на улицы выходят они — мастера и строители всех уровней. Конечно, есть специалисты, которые трудятся в помещениях круглый год, но многие виды работ сезонные. Строитель, который занимается фасадами домов, рассказал 93.RU, из-за чего у него накипело.

Скажем так, немножко ставит в тупик непонимание людей. Это, наверное, самое основное. Потому что они вообще не понимают много чего. Люди, которые вообще ничего не понимают в стройке, у них не складывается общая картинка и появляется очень много вопросов. Накипело, что люди остались в 90-х. Я про то, что можно было выйти, условно, на Сенной рынок, где стояли люди с табличками: плиточник, бетонщик. И там можно было мастера выдернуть в любой момент. Потому что работы не было у людей. Хоть ночью пойти, там будут стоять эти бедолаги. Можно было просто его за ручку взять, сказать, пошли, у меня плитка там лежит.

Сейчас такого нет, хороших мастеров категорически мало, они заняты на месяцы вперед. У некоторых может на ближайший год уже график стоять, вот у меня такое бывает. И потом люди начинают: а почему так, я же купил материалы, почему вы не можете приехать и начать монтаж.

Да потому что ты не один, у нас в городе два миллиона человек живет, им тоже нужен монтаж. И начинаются тупые вопросы, которые просто бесят. В духе: а почему вы не можете кого-то отодвинуть, а мне сделать побыстрее? Ну да, тебе же только надо, а другому человеку не надо. Накипело, что таких клиентов 90%, кто не понимает, что есть график.

Я занимаюсь панелями, обшиваю дома. Если нужен монтаж, его нужно заказывать в январе–феврале, потому что, когда начинается тепло, все будут заняты работой. То же самое со сплит-системами. Все сидят и ждут сезона, мол, станет жарко, поставлю себе кондиционер. Нет, ты будешь ждать, пока люди освободятся, потому что в жару у них будет очень много работы. Ну, либо к тебе приедут какие-нибудь горе-мастера, которые влепят косо-криво, потому что у хороших специалистов всё будет расписано.

Накипело, что люди не понимают ничего о ценообразовании. Они считают, что мастеру нужно платить гораздо меньше, чем всем остальным. То есть человек торгует где-то на маркетплейсе с наценкой — он может зарабатывать много денег, все заказывают его товары. А хороший мастер — якобы неквалифицированный специалист. Хотя он умеет пользоваться всеми инструментами (а сначала покупает их).

И получается, что мастеру платить не обязательно. Примерно половина клиентов не понимает, что хороший специалист стоит денег. Я вот сейчас переделываю объект после таких «мастеров». Люди первый раз заплатили им пускай 150 000 рублей за работы, а сейчас я все разбираю и делаю заново за 300 000 рублей.

Накипело от всех этих вопросов в духе: что, это столько стоит? Даже я столько не зарабатываю. Особенно часто слышишь это от ребят, вернувшихся сами знаете откуда. Это их любимая фраза, потому что в их понимании они должны зарабатывать больше всего. А когда говоришь, что сделаешь монтаж условно за две недели, начинается еще больше вопросов, мол, как так, что столько денег за две недели. Ну окей, давай лично для тебя растянем на два месяца, но тебе же самому хочется побыстрее.