Жители домов № 23 и 23А по улице Одесской в Краснодаре уже несколько лет сталкиваются с серьезными проблемами в работе системы отопления. Ситуация обострилась 12 ноября этого года, когда температура в квартирах упала до критически низкого уровня.
По словам местных жителей, они неоднократно обращались в управляющую компанию, администрацию города и другие инстанции с жалобами на отсутствие тепла. Однако, несмотря на многочисленные обращения, проблема остается нерешенной.
— Очень холодно конечно, — рассказывает жительница первого этажа. — Отопление поступает сверху со второго этажа, там еще чуть-чуть тепленькие трубы, и все равно уже холодно у людей. На первом этаже вообще практически не поступает тепло. А так как дом старый, у нас полы деревянные, очень сыро, все стены холодные и у некоторых плесень уже в квартирах начинает появляться.
При этом счета за жилищно-коммунальные услуги продолжают приходить в полном объеме, как если бы отопление функционировало исправно. Это вызывает дополнительное возмущение у жильцов, которые вынуждены оплачивать услуги, которые фактически не получают.
— Управляющая компания ссылается на поставщика тепла. Говорят — то у них ремонт на котельной, то у них модернизация котельной. В принципе, то же самое подтверждает и администрация, но приходит новая зима и проблемы опять начинаются те же самые. То есть в ноябре неделю-две поработает отопление и на этом перестает, — поделился жилец дома Сергей.
По его словам, проблемы с отоплением начались четыре года назад. В сложившейся ситуации жители вынуждены использовать электрические обогреватели и искать другие способы обогрева своих квартир. Это не только создает дискомфорт, но и приводит к дополнительным расходам на электроэнергию.
Портал 93.RU обратился за комментарием в пресс-службу теплоснабжающей компании — «Краснодартеплоэнерго»:
— Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Сейчас специалисты стараются нормализовать подачу отопления. Подключили дополнительное оборудование — третий насос, и увеличили выходные параметры, проводится регулирование системы. К завтрашнему дню, 4 декабря, тепло должно начать поступать как обычно.
Самую оперативную информацию о жизни Краснодара и края можно узнать из телеграм-канала 93.RU и нашей группы во ВКонтакте.