Общество защиты прав потребителей (ОЗПП) обратилось в Федеральную антимонопольную службу с жалобой на действия Оргкомитета Сочи-2014. Как сообщили ИА REGNUM в пресс-службе общества 6 февраля, поводом для обращения стали многочисленные жалобы потребителей, недовольных общей организацией Олимпийских игр, порядком продажи билетов, допуском на Олимпиаду, ущемлением потребительских прав, нарушением конституционных прав, ограничениями на использование банковских карт и другими злоупотреблениями со стороны организаторов зимней Олимпиады.
В обращении ОЗПП в ФАС РФ указаны пять пунктов возможных нарушений прав потребителей. В частности, защитники прав потребителей считают незаконным то, что Оргкомитет считает себя вправе отказывать в выдаче так называемого «паспорта болельщика» без объяснения причин и не предоставляет гражданам возможность оспорить такое решение организаторов. Также правозащитники указывают на тот факт, что Оргкомитет принимает оплату только с определенного вида банковских карт – это, по мнению ОЗПП, ограничивает права потребителя и ущемляет права на конкуренцию со стороны других игроков рынка. Кроме того, билеты являются невозвратными, за исключением форс-мажоров.
В поданном заявлении в Федеральную антимонопольную службу ОЗПП просит провести проверку указанных обстоятельств и привлечь виновных лиц (как юридических, так и физических) к установленной законом ответственности.